Funciones que debes conocer para trabajar en un supermercado

El sector de la alimentación está siempre en crecimiento y cada día podemos ver cadenas de supermercados que están contratando a nuevo personal para sus nuevas tiendas y almacenes. Si quieres trabajar en supermercados Dia, Aldi, Lidl, Mercadona, o cualquiera de los que podemos encontrar en España, en este artículo voy a hacer una lista con todos ellos y voy a ponértelo fácil para que sepas cómo enviar el currículum, y empezar cuanto antes a trabajar como responsable de tienda y equipo, de reponedor, cajero, trabajando en las oficinas, o quizás en almacén.

Si cuentas con experiencia previa y alguna vez has formado parte del personal de un supermercado, sabrás que se valorará la experiencia, pero que aparte de ella. En todos los súper existe un periodo de formación previa que puede variar en el tiempo, pero que todos los candidatos deben pasar y que generalmente dura 3 días.

Durante este periodo de formación, se le va explicando el funcionamiento y las tareas que deben llevarse a cavo en una tienda. Y una vez finalizado este período, ya puedes empezar a trabajar en un supermercado, donde vas a ir cogiendo la experiencia necesaria y donde te van a pedir que trabajes con rapidez, efectividad y compromiso.

¿Dispones del Curso de Manipulación de Alimentos?

Un requisito indispensable para trabajar en un supermercado es contar con el título de Manipulación de Alimentos. La normativa actual establece que este tipo de formación es necesaria para cualquier puesto de trabajo en el que exista un contacto directo con los alimentos, sea cual sea la función que desempeñes. Por ello, independientemente del puesto que pretendas ejercer en una cadena de supermercados, necesitarás hacerte con dicho título. Aquí puedes informarte para renovar Carnet de manipulador de alimentos

A día de hoy, gracias a internet, puedes obtenerlo cómodamente de forma online y sin necesidad de salir de casa, lo que te permitirá no tener que desplazarte y una mayor flexibilidad horaria para leer el manual y hacer el examen según marca la normativa alimentaria. Puedes acceder e informarte pinchando en Curso Manipulador de Alimentos online gratis.

1. Paiz Servicio a domicilio

Paiz Guatemala implementó un Chat Bot, que consiste en un programa automatizado capaz de procesar lenguaje natural, además de mantener una conversación coherente y útil con una persona real, a través de la aplicación Messenger de Facebook.

El sistema surgió como una parte de las tendencias de innovaciones tecnológicas para hacer más fáciles las tareas cotidianas. Dichos robots funcionan a través de inteligencia artificial, capaces de dar respuestas concisas a quienes desean hacer su compra a domicilio y cuentan con la ayuda de un agente de servicio.

Además de enviar el supermercado a domicilio, también ofrece buscar ubicaciones cercanas de tiendas, horarios y teléfonos.

Así puede hacer un pedido de supermercado:

• Comience buscando la página oficial de Paiz Guatemala en Facebook.
• Envíe un mensaje.
• Redacte la lista y confirme su pedido.

Para realizar una compra a domicilio debes hacer un pedido mínimo de Q200 -En Antigua Guatemala y San Lucas el mínimo es de Q 250-. Si realiza su pedido en la mañana, se entrega por la tarde. Si el pedido se hace por la tarde, entonces lo recibirá al día siguiente en la mañana.

Para cancelar el servicio se hace a través de tarjeta de crédito o débito, cheque o efectivo.

Descripción de los empleos en un supermercado

Lo mejor de todo es que dentro de estas empresas los empleos son muy variados, y en las tiendas se necesitan distintos perfiles con muy distinta formación y cualificaciones, así que las opciones de conseguir un empleo son bastante grandes.

Si vas a entrar en un proceso de selección de personal para trabajar en supermercados, te aconsejo que te analices antes y veas si realmente tienes ganas de trabajar y la posibilidad de hacer horas extra, ya que normalmente al trabajar con mercancía perecedera, se debe trabajar mucho y muy rápido, generalmente sin cobrar un sueldo muy alto. Pero además debes tener vocación y simpatía para tratar con los clientes, y si tienes algo de experiencia mejor, ya que en casi todas las vacantes que hay disponibles en estos hipermercados te va a tocar estar en contacto con ellos.

Trabajar como reponedor o reponedora: son los encargados de colocar la mercancía en los estantes y por ello deben hacerse cargo de mantener la correcta imagen de la tienda, atender a los clientes, mantener organizado el almacén y en ocasiones se encargan de la limpieza de la tienda o hacer de cajeros.

Trabajar de cajero o cajera: es un trabajo en el que se tiene un contacto directo con los clientes, y del que depende mucho el trabajar rápido, pero con unas semanas de práctica se puede mejorar mucho. Se debe atender a los clientes si tienen quejas o reclamaciones, cobrar en la caja, y en ocasiones hacerse cargo de reponer productos.

Trabajar en el almacén: los mozos de almacén trabajan en los centros de distribución, se encargan de descargar camiones de mercancías y verificar su estado, preparar los distintos pedidos de las tiendas, supervisar la carga de los camiones y hacer inventario.

Disponibilidad para trabajar en un Supermercado

Los supermercados valoran enormemente la disponibilidad y el compromiso de sus trabajadores, por ello es importante que lo plasmes bien en el currículum y que lo dejes claro en la entrevista. Se valora tanto la disponibilidad horaria como la disponibilidad para desempeñar diferentes puestos de trabajo en función de las necesidades de la empresa, ya sea reponedor, cajero, mozo de almacén, dependiente, etc.

En este tipo de empresas, tal y como indicábamos al principio, la experiencia es un punto a favor, pero no has de preocuparte en exceso, ya que no es determinante puesto que la gran mayoría de las cadenas de supermercados cuentan con sus propios programas de formación interna. Lo que sí puedes hacer es aprovechar para indicar que estás dispuesto a realizar horas extras en caso necesario, dado que además de aumentar tus ingresos a final de mes, se interpretará como una señal de compromiso y preocupación por la empresa.

Lista súpers para trabajar en España

También hay otras cadenas que pueden ser de menor tamaño, pero que son igual de interesantes si lo que quieres es encontrar un puesto de trabajo en el sector: CashDiplo, SuperSol, HiperDino, Bonpreu, Aldi, El Arbol, Sabeco, Supermercados Mas.

Las 10 web que debes conocer para trabajar en Londres

A pesar del Brexit, el número oportunidades de empleos disponibles para trabajar en Londres es muy elevado. Cada día aparecen nuevas ofertas de trabajo a las que puedes postular. Muchas de ellas, necesitarás tener un buen nivel de inglés, un factor imprescindible para acceder a un buen puesto de empleo.

Seguro que ya sabrás, ya lo hayas oído, leído o personalmente lo hayas visto, muchas personas empiezan por abajo y poco a poco van obteniendo mejores puestos conforme su nivel de idiomas va mejorando.

No siempre es fácil comenzar en otro país, más aún, si le sumas que el idioma del lugar es diferente. La constancia, una buena base de datos y saber donde acudir serán fundamentales para tu búsqueda de empleo en Londres.

A continuación vas a encontrar un listado con 10 portales web donde puedes conocer ofertas de empleo para trabajar en esta ciudad.

Tal vez te interese también:

Imagen: Unsplash

Imagen de cara al público 

La imagen de cara al público es muy importante para trabajar en un supermercado, ya que estás en contacto directo con los clientes, por lo que lucir siempre una sonrisa y ser simpático con ellos es fundamental. Tenlo muy en mente y en el momento de la entrevista esfuérzate por ir aseado, ofrecer una buena imagen y trata de ser lo más agradable que puedas, ya que es uno de los factores que se tienen en consideración para este perfil profesional.

Las ofertas de trabajo en supermercados

Hay muchas vacantes para trabajar en supermercados que van saliendo cada día, y es debido a que el sector de la alimentación está atravesando uno de sus mejores momentos. En su mayoría, los empleos que se anuncian, tienen que ver con la manipulación de alimentos, pero hay muchos más trabajos que se deben cubrir dentro de este tipo de empresas, y como veremos a continuación la oferta es bastante amplia:

Puestos en las tiendas:

• Vendedores (charcutera, pescadera, carnicera, panadera)
• Cajeras – Reponedores
• Limpiadores
• Managers
• Responsable de tienda
• Adjunto a responsable de tienda
• Jefe de ventas
• Jefes de sección
• Jefes de zona

Puestos de trabajo en almacenes:

• Jefes de almacén
• Reponedores
• Mozos de almacén
• Administrativos

Empleos en oficinas:

• Informáticos
• Personal para Recursos Humanos
• Area financiera e inversión
• Comerciales

4. Reponedores

Es uno de los puestos más numerosos del supermercado, y con fácil acceso también desde el exterior. Se trata de los trabajadores que colocan el género en las diferentes estanterías.

4. PediSuper.com

Las compras se pueden realizar desde una computadora de escritorio, portátil, tableta y/o dispositivo móvil con acceso a internet. Además, se puede cancelar con tarjeta de crédito, débito o efectivo.

Este supermercado en línea reúne a un equipo de profesionales que se encargarán de tomar el pedido del cliente y buscar los artículos que solicitó. El mínimo de compra es de Q150.

Los pedidos se pueden realizar 24 horas al día y las entregas se programan cada 2 horas entre las 10 y 20 horas. El comprador podrá elegir la hora más conveniente para su entrega, es decir que puede elaborar su lista en la mañana y solicitar la entrega en la tarde, cuando ya esté en casa nuevamente.

También, ofrece un servicio personalizado por WhatsApp (+502 3303 0010) o Messenger de Facebook, en donde el cliente envía su lista escrita o a través de una foto, y el equipo se encarga del proceso de compra.

6. Almacén

El almacén de un supermercado también tiene una gran responsabilidad. Son varios los trabajadores que desarrollan su labor en este ámbito. Se trata sobre todo de recepcionar el género, ayudar a descargarlo y a distribuirlo.

Contenido relacionado:

> Uber Eats se expande y llega a Antigua Guatemala

> Tres lugares que venden donas artesanales en Guatemala

> “Sea su propio jefe”, la otra cara del autoempleo en Latinoamérica

7. Otros puestos

En función del tamaño del supermercado, y si se trata de un establecimiento propio o forma parte de una cadena, existen más puestos en la gestión: contables, auxiliares administrativos, jefe de ventas, de compras, de logística, etc.